I en värld där företag alltmer erbjuder liknande produkter och tjänster, är det av största vikt att differentiera sig genom att tydligt positionera sig inom marknaden.
Positionering inom marknadsföring är processen att skapa en distinkt identitet för ditt varumärke eller din produkt, vilket gör dem igenkännliga och värdefulla i ögonen på konsumenterna.
Vad Är Positionering Inom Marknadsföring?
Positionering handlar om att forma hur marknaden uppfattar ditt varumärke eller din produkt.
En effektiv positioneringsstrategi syftar till att sätta ditt erbjudande i ett unikt ljus, så att det sticker ut bland konkurrenterna och köps av dina målgrupper.
Det är inte bara en fråga om hur målgruppen ser ditt varumärke, utan viktigare, hur dina kunder uppfattar det.
Genom effektiv marknadsföring kan ett företag skapa en stark varumärkesidentitet och påverka hur konsumenterna uppfattar produkten jämfört med konkurrenternas erbjudanden.
Men kom ihåg att en positioneringsstrategi är inte bara en reflektion av produkten eller varumärket som den är idag, utan också en vision om dess framtida utveckling.
Det innebär att positionering är dynamisk och kan anpassas efter marknadens förändringar och nya kundbehov.
Effektiv positionering är avgörande för att skapa och upprätthålla ett starkt varumärke.
Det hjälper företag att differentiera sig, bygga kundlojalitet och uppnå långsiktig framgång på en konkurrensutsatt marknad.
Varför Är Marknadspositionering Viktigt?
Marknadspositionering är fundamentalt inom all marknadsföring, eftersom det påverkar varje aspekt av ett företag.
Ett effektivt genomförd positionering förmedlar tydligt företagets värdeerbjudande och gör det enkelt för potentiella kunder att förstå varför de ska välja just dina produkter eller tjänster framför konkurrenternas.
Därför bör positionering utgöra kärnan i varje marknadsföringsinsats.
En framgångsrik positionering går hand i hand med att skapa en stark varumärkesidentitet.
Den bidrar till att bygga en relation med din målgrupp, vilket är nödvändigt för långsiktig affärsframgång och kundlojalitet. Därför är det avgörande att företag investerar tid och resurser i att utveckla och upprätthålla en effektiv positioneringsstrategi.
Olika Typer Av Positionering Inom Marknadsföring
När du planerar hur du ska positionera ditt varumärke finns det flera strategier att välja mellan.
Här är de 9 mest effektiva positioneringsstrategierna du kan använda för att skapa en unik position i konsumenternas medvetande
1. Kvalitetspositionering
Kvalitetspositionering fokuserar på att framhäva den höga kvaliteten bland verksamhetens produkter eller tjänster.
Denna strategi bygger på föreställningen att konsumenterna är villiga att betala mer för en produkt de anser vara av högre kvalitet.
Genom att erbjuda exceptionella produkter, kan ett varumärke skapa förtroende och uppfattas som pålitligt och värt den högre kostnaden.
Med andra ord har dessa varumärken lyckats solidera sin position på marknaden som en av kvalitetsledarna, och kan därför ta ett högre pris för sina produkter och tjänster för ett visst varumärke.
Företag som använder denna strategi tenderar att framhäva hållbarheten i sina produkter och riktar in sig på specifika marknadssegment som ofta föredrar denna typ av marknadsföring.
De fokuserar på att marknadsföra prestige snarare än ett lägre pris för att attrahera konsumenter.
Det kan handla om att lyfta fram ekologiska ingredienser, unika material eller internationella utmärkelser som bevis på produktens kvalitet.
En effektiv kvalitetspositionering jämför ofta företagets produkter med konkurrenternas, för att visa på de egna produkternas överlägsenhet.
Rolex: Exempel På Premiumpositionering
Ett framstående exempel på kvalitetspositionering är Rolex.
Varumärket är synonymt med framgång och excellens, och dess filosofi är att erbjuda högsta kvalitet till ett högt pris.
Dessa klockor är eftertraktade bland inflytelserika och rika individer.
Rolex bibehåller sin position genom att använda innovativa och högkvalitativa material och framhäver fördelar som vattentålighet, vilket gör att klockorna tål ett djup på upp till 100 meter.
Genom att använda kvalitetspositionering kan företag etablera en stark marknadsposition som uppfattas som premium och lockar en specifik målgrupp som värdesätter kvalitet och hållbarhet över pris.
2. Värdebaserad Positionering
Värdebaserad positionering är en strategi som fokuserar på det värde kunderna får genom att använda en produkt eller tjänst.
Denna typ av positionering betonar produkternas värdeförslag och de konkreta fördelarna de ger.
I praktiken handlar det oftast om produkter eller tjänster löser specifika problem, förenklar processer eller ökar bekvämligheten.
I detta scenario försöker verksamheten inte att sälja sina produkter eller tjänster baserat på ett marknadsmässigt pris, utan snarare på det unika värde som deras produkt eller tjänst kan medföra.
Det kan innebära att företaget kan ta ut ett högre pris, eftersom konsumenterna ser det ökade värdet i erbjudandet.
För kunder kan det handla om mer tilltalande att köpa en produkt om de vet att företaget erbjuder fördelar som enkel returpolicy, gratis frakt, eller lokal leverans.
Detta är inte bara ett sätt att behålla befintliga kunder, utan också att locka nya.
Ett företag som använder värdebaserad positionering bör koncentrera sig på att göra kundens köpupplevelse så smidig som möjligt.
Det innebär att samla feedback från befintliga kunder och visa på förmågan att lösa problem, vilket gör att företaget sticker ut från konkurrenterna.
Apple: Det Mest Framgångsrika Exemplet På Värdebaserad Positionering
Apple är ett utmärkt exempel på värdebaserad positionering.
Företaget har byggt sitt varumärke kring kärnvärden som innovativ design, användarvänlighet och kvalitet.
Genom att fokusera på att skapa produkter som inte bara är tekniskt avancerade utan också estetiskt tilltalande och enkla att använda, har Apple lyckats skapa en lojal kundbas som värdesätter dessa egenskaper.
De har positionerat sig som ett varumärke som förkroppsligar modernitet, stil och en hög grad av funktionalitet.
Detta har gjort att Apple har kunnat ta ut premiumpriser för sina produkter och ändå behålla en stark marknadsposition.
Det visar på hur värdebaserad positionering kan vara en framgångsrik strategi för att differentiera sig i en konkurrensutsatt marknad.
3. Positioneringsstrategi Baserad På Kundservice
Att positionera ditt varumärke med fokus på kundservice är en effektiv strategi som kan skapa starka kundrelationer och differentiera ditt företag från konkurrenterna.
I många fall väljer kunder en tjänst eller produkt baserat på kvaliteten på kundservicen av en rad olika anledningar:
- Differentiering i konkurrensutsatta branscher: I branscher där dålig kundservice är vanlig, kan ett företag som erbjuder exceptionell service sticka ut och locka kunder. Detta gäller särskilt för företag vars produkter eller tjänster är komplexa och där kunden kan behöva extra stöd.
- Motivering av högre priser: Utmärkt kundservice kan vara en faktor som motiverar ett högre pris på produkter eller tjänster. Kundservice av hög kvalitet kan ge kunderna förtroende för att de kommer att få stöd när de behöver det, vilket gör att de är villiga att betala mer.
- Omformning av kundupplevelser: Bra kundservice är inte bara viktig för att lösa problem utan också för att vända negativa kundupplevelser till positiva. En kund som initialt är missnöjd kan förvandlas till en lojal ambassadör för varumärket genom en positiv serviceupplevelse.
4. Bekvämlighetsbaserad Positioneringsstrategi
En bekvämlighetsorienterad positioneringsstrategi lägger fokus på att visa hur ett företags produkt eller tjänst är mer praktisk och lättanvänd än konkurrenternas alternativ.
Denna strategi tar fasta på faktorer som tillgänglighet, användarvänlighet och anpassning till kundens behov. Det kan vara:
- Plats: Nära kunden eller tillgänglig överallt.
- Användarvänlighet: Enkel att använda och förstå.
- Tillgänglighet: Bred tillgänglighet, såsom att vara tillgänglig på flera plattformar.
- Design: Designade för att göra kundens liv enklare.
Att positionera en produkt som ett bekvämt alternativ kan också rättfärdiga en högre prispunkt. Konsumenter kan vara villiga att betala mer för bekvämligheten som produkten erbjuder.
Men att erbjuda bekvämlighet kan vara kostsamt.
I vissa fall, som med B2B SaaS-produkter som fungerar över flera operativsystem, krävs ett dedikerat utvecklingsteam för att upprätthålla och stödja produkten.
Dessa kostnader måste vägas mot de fördelar som bekvämligheten ger till kunden.
Arlanda Express: Tydliga Bekvämlighetsfördelar Genom Positionering
Arlanda Express är ett utmärkt exempel på bekvämlighetsbaserad positionering.
Tågföretaget har fokuserat på att erbjuda en snabb, pålitlig och bekväm transportlösning mellan Stockholm city och Arlanda flygplats.
Genom att erbjuda en smidig och stressfri resa, med kort restid och hög komfort, har de positionerat sig som det självklara valet för resenärer som värdesätter tid och bekvämlighet.
Arlanda Express har byggt sitt rykte kring att vara det enklaste och mest bekväma sättet att ta sig till och från flygplatsen, vilket har gjort dem till en stark aktör inom marknaden för flygplatstransporter.
Detta exemplifierar hur bekvämlighetsbaserad positionering kan vara en framgångsrik strategi för att tillfredsställa kunders behov och differentiera sig från konkurrenter.
5. Positionering Av Problem Och Lösningar
Positionering baserad på problem och lösningar är en strategi som fokuserar mindre på produktens egenskaper och mer på att lösa kundens faktiska problem.
Denna strategi handlar om att förstå och ta upp de utmaningar kunderna står inför och presentera företagets produkter eller tjänster som den idealiska lösningen.
Det innebär att lyssna på vad kunderna säger, identifiera deras smärtpunkter och använda denna information för att utforma en produkt eller tjänst som direkt adresserar dessa problem.
Denna metod skapar en känsla av förståelse och empati hos kunderna och placerar varumärket som en lösning på deras specifika problem.
Genom att använda problem- och lösningstaktiken kan företag skapa en stark konkurrensfördel. Detta tillvägagångssätt kan hjälpa ett företag att stå ut på en trång marknad och locka kunder som söker specifika lösningar.
Swish Löste Svenskarnas Problem Genom Positionering
Swish är ett utmärkt exempel på positionering utifrån problem och lösning.
Före Swish var det ofta besvärligt att göra snabba och enkla överföringar av pengar mellan personer och företag.
Detta var ett problem som många människor stötte på i sin vardag.
Swish lyckades identifiera detta problem och erbjuda en enkel och smidig lösning.
Genom att använda mobila enheter och telefonnummer som identifiering kunde de göra överföringar snabba och bekväma.
Genom att fokusera på att lösa detta konkreta problem och göra det på ett sätt som var enkelt och tillgängligt för alla, har Swish blivit en framgångsrik aktör inom digitala betalningar och positionerat sig som en pålitlig lösning för sina användare.
Detta visar hur en stark positionering utifrån problem och lösning kan resonera med kunder och skapa ett starkt varumärke.
6. Persondriven Positionering
Persondriven positionering är en marknadsföringsstrategi som drar nytta av kändisars popularitet för att förbättra varumärkets image och synlighet.
Denna strategi bygger på idén att personens rykte och inflytande kan överföras till varumärket, öka igenkänningen och attrahera fans av kändisen eller influenserna.
Det handlar också om att positionera ditt varumärke i linje med personen i fråga, vilket skapar en stark association i målgruppens hjärna.
Genom att associera varumärket med en välkänd person, kan företag utveckla en känslomässig koppling till kunderna, precis som det (ofta) redan finns mellan kund och influencer.
Kunderna kan känna att de genom att använda varumärkets produkter kan associera sig själva med den personens personlighet och status.
Hur Bianca Ingrosso Krossade Konkurrenterna Med Persondiver Positionering
CAIA Cosmetics, grundat av Bianca Ingrosso, är ett utmärkt exempel på persondriven positionering.
Bianca Ingrosso är en känd influencer och offentlig person med en stor följarskara och starkt varumärke inom skönhetsbranschen.
Genom att koppla sitt eget namn och rykte till varumärket har CAIA Cosmetics utnyttjat hennes personliga varumärke för att bygga förtroende och trovärdighet.
Hennes närvaro i sociala medier och engagemang i att dela sin egen skönhetsrutin och erfarenheter med produkterna har skapat en stark koppling mellan henne som person och varumärket.
Detta har engagerat hennes följare och skapat en lojal kundbas som identifierar sig med henne och de värderingar hon representerar.
7. Emotionell Positionering
Emotionell positionering handlar om att etablera en djupare, mer betydelsefull koppling med konsumenterna genom att “spela” på deras känslor.
Detta tillvägagångssätt syftar till att skapa långvariga relationer med målgruppen genom att resonera med deras innersta känslor och värderingar.
För att lyckas med emotionell positionering måste marknadsförare förstå de känslor de vill vädja till. Det kan handla om en rad olika känslor såsom rädsla, skuld, konkurrenskänsla, kärlek och tillhörighet.
Marknadsundersökningar, konkurrensanalys och övervakning av sociala medier kan ge värdefull insikt om vilka känslor som är mest relevanta för målgruppen.
Både positiva och negativa emotionella triggers kan påverka hur konsumenterna ser på ett varumärke.
En effektiv emotionell positioneringsstrategi använder dessa triggers för att påverka köpbeslut och skapa en varaktig anknytning till varumärket.
Det är däremot viktigt att du gör detta på rätt sätt, för att inte framställas som genuin och falsk i ditt budskap. Tänk på detta:
- Vänlighet och Öppenhet: Uppvisa en genuin, inbjudande attityd som gör det lätt för kunderna att känna sig välkomna och uppskattade.
- Ärlighet: Var transparent i ditt budskap. Ärlighet bygger förtroende och skapar en stark grund för varaktiga kundrelationer.
- Kompetens: Visa att du har kunskapen och färdigheterna för att möta kundernas behov och förväntningar.
Doves Reklamkampanjer Som Skapade Återkommande Kunder
Ett exempel på framgångsrik emotionell positionering är Dove’s reklamkampanjer, som fokuserar på att framhäva kvinnors naturliga skönhet.
Genom att betona känslor som självförtroende och självacceptans, lyckas Dove skapa en stark emotionell anknytning till sin målgrupp.
Kampanjerna strävar efter att omdefiniera skönhet från att vara en källa till rädsla till en källa till självförtroende, vilket stärker företagets band med sina konsumenter och främjar en positiv kroppsuppfattning.
Emotionell positionering är en kraftfull strategi som kan förvandla hur konsumenter uppfattar och interagerar med ett varumärke.
8. Hyper-Specialiserad Positionering
Hyper-specialiserad positionering är en strategi som fokuserar på att erbjuda mycket specifika och detaljerade lösningar som möter komplexa eller unika behov hos en specifik kundgrupp.
Denna typ av positionering betonar produkternas eller tjänsternas förmåga att tillfredsställa specifika krav som bredare, allt-i-ett-lösningar inte kan.
För att lyckas med hyper-specialiserad positionering, är det viktigt att etablera sig som en auktoritet inom en specifik nisch. Detta kan uppnås genom att:
- Skapa Unikt och Värdefullt Material: Upprätta och dela kunskap och insikter som är specifika för din nisch.
- Publicera Innehåll Regelbundet: Genom att kontinuerligt dela relevant och informativt innehåll, kan du bygga en trogen följarskara.
- Engagera Publiken: Delta aktivt i diskussioner genom att svara på frågor och kommentarer, vilket ytterligare förstärker din position som expert inom området.
Virgin Atlantic Skapade En Specifik Position i Kundernas Medvetande
Ett exempel på effektiv hyper-specialiserad positionering är Virgin Atlantic.
Virgin har skiljt sig från konkurrenterna genom innovativa erbjudanden som internet ombord och personliga filmskärmar, och de fortsätter att bryta ny mark med planer på att erbjuda rymdresor.
Genom dessa unika och banbrytande initiativ har Virgin Atlantic etablerat sig som en ledande aktör och pålitlig auktoritet inom flygbranschen.
9. Omvänd Positionering
Omvänd positionering, eller disruptiv positionering, handlar om att bryta normer och traditioner inom en bransch.
Detta tillvägagångssätt fokuserar på att introducera innovativa och ibland revolutionerande strategier som utmanar de etablerade metoderna inom en marknad.
Det innebär att man tänker annorlunda och går bortom de konventionella marknadsföringsmetoderna.
Detta kan inkludera att utforska nya affärsmodeller, utnyttja teknologiska innovationer eller skapa unika kundupplevelser som skiljer sig från det som tidigare har erbjudits.
För att vara framgångsrik i disruptiv positionering krävs det att man ständigt är uppdaterad med de senaste innovationerna och trenderna.
Detta kan innebära att följa influencers inom branschen på sociala medier, delta i branschevenemang och ständigt utvärdera och anpassa strategier.
Det är också viktigt att vara beredd på att vissa nya strategier kan misslyckas.
Disruptiv positionering innebär risktagande, och det är viktigt att se eventuella misslyckanden som lärorika erfarenheter.
Hur Airbnb Dominerade Marknaden Med Unik Positionering I Marknadsföringen
Ett tydligt exempel på disruptiv positionering är Airbnb.
Genom att erbjuda ett alternativ till traditionella hotell, förändrade Airbnb resindustrin radikalt. Plattformen erbjuder ett brett utbud av boendealternativ, från tält och båtar till lyxvillor och trädhus.
Genom att göra detta blev Airbnb mer än bara en bokningsplattform – de blev en global marknadsplats för unika reseupplevelser.
Hur Du Utvecklar En Positioneringsstrategi
Att utveckla en positioneringsstrategi som skapar distinkta konkurrensfördelar är avgörande för varje varumärkes framgång.
Det hjälper till att definiera varumärkets plats på marknaden och skapa en unik identitet som attraherar och behåller kunder.
Här är stegen för att utveckla en effektiv positioneringsstrategi:
Steg 1: Analysera Relevansen För Din Publik
Förstå din målgrupp genom att segmentera din kundbas och genomföra marknadsundersökningar för att identifiera deras behov och preferenser.
Samtidigt bör du analysera konkurrenterna för att hitta möjligheter att differentiera dig.
Fokusera på att erbjuda lösningar som löser konsumenternas problem och bygger långvariga relationer.
Steg 2: Definiera Ditt Varumärke
Skapa en tydlig vision och mission för ditt varumärke som uttrycker vad du strävar efter att uppnå.
Identifiera ditt varumärkes styrkor och särdrag och betona vad som gör dig unik på marknaden.
Detta hjälper dig att bygga ett starkt varumärkeslöfte som lockar din målgrupp.
Steg 3: Utveckla Ditt Positioneringsuttalande
Ett positioneringsuttalande bör tydligt kommunicera vad som gör ditt varumärke unikt och hur det skiljer sig från konkurrenterna.
Se till att det är minnesvärt och relevant för din målgrupp genom att resonera med deras värderingar och behov.
Steg 4: Identifiera Konkurrenter Och Analysera Deras Strategier
För att konkretisera din position på marknaden är det viktigt att analysera dina SERP-konkurrenter (konkurrenter som syns på sökresultatsidan).
Genom att identifiera vilka företag som använder samma sökord och köper annonser relaterade till dina sökord kan du få insikter om konkurrenssituationen.
Här gäller det också att identifiera och fylla i eventuella luckor i konkurrenternas erbjudande för att kunna erbjuda något unikt och efterfrågat.
Steg 5: Implementera Strategin Och Upprätthåll Ett Rykte
När du har definierat din position är det dags att agera.
Genomför målgruppsanpassade marknadsföringskampanjer som stödjer ditt positioneringsuttalande och når din målgrupp effektivt. Viktigt är att vara konsekvent över alla marknadsföringskanaler och kommunikation för att förstärka ditt varumärkes budskap.
Samtidigt är det nödvändigt att bygga och upprätthålla ditt rykte genom att leverera på de förväntningar du skapar, vilket kommer att stärka varumärket och dess förtroende hos kunderna.
Genom att följa dessa steg kan du effektivt positionera ditt varumärke på marknaden och bygga en stark koppling med din målgrupp.
Att ha en tydlig och väl genomtänkt positioneringsstrategi är nödvändigt för att skapa en stark varumärkesimage, öka kundlojaliteten och förbättra försäljningen.
En effektiv positioneringsstrategi gör att ditt varumärke sticker ut och fångar uppmärksamheten hos din målgrupp på en konkurrensutsatt marknad.
Positionering & Andra Marknadsföringsbegrepp
Positionering är ett centralt koncept inom marknadsföring, men det är viktigt att skilja det från andra relaterade begrepp.
Var och en spelar en unik roll i att forma hur ditt varumärke uppfattas av marknaden.
Positionering Vs. Budskap
Positionering handlar om att definiera din produkts unika plats på marknaden.
Det beskriver varför din produkt skiljer sig från konkurrenterna.
Budskapet är istället det du kommunicerar till din målgrupp för att leverera på de löften som görs i din positionering.
Medan positioneringen är grunden, är budskapet det sätt du förmedlar denna position till din målgrupp.
Positionering Kontra Värdeerbjudande
Ett värdeerbjudande är ett specifikt löfte till kunden om de fördelar de kommer att få genom att använda din produkt eller tjänst.
Det fokuserar på de konkreta fördelarna en kund kan förvänta sig.
Positioneringen, å andra sidan, är mer omfattande och inkluderar hur din produkt eller tjänst uppfattas i sin helhet på marknaden.
Positionering Vs. Differentiering
Differentiering är taktiken att göra ditt erbjudande annorlunda och mer attraktivt för din målgrupp.
Medan differentiering är en metod för att göra ditt erbjudande märkbart, är positionering processen att skapa en plats i konsumentens medvetande.
Differentiering kan vara en del av hur du positionerar din produkt.
Positionering Vs. Varumärkesprofilering
Varumärkesprofilering handlar om att skapa en specifik bild av en produkt eller ett varumärke. Det inkluderar element som logotyper, taglines, slogans och reklamstrategier.
Till exempel har Nike sin kända tick, sloganen “Just Do It” och inspirerande reklamkampanjer.
Positionering, däremot, är bredare och fokuserar på hur din produkt jämförs med konkurrenterna i konsumentens tankar.
